Esta Política de privacidad explica qué información recopilamos y cómo la usamos cuando utilizas Lucy's Caffe.
1. Información que recopilamos
Cuando realizas un pedido o creas una cuenta, recopilamos tu nombre, número de teléfono, correo electrónico y, para pedidos de entrega, tu dirección de entrega. También guardamos tu historial de pedidos y, si el programa de recompensas está activo, tu saldo de puntos de lealtad.
2. Información de pago
No almacenamos los números completos de tu tarjeta. Los pagos con tarjeta se procesan de forma segura a través de nuestros proveedores de pago (PayPal, Stripe o Square) en sus propios sistemas. Solo guardamos un identificador de referencia de cada pago completado.
3. Cómo usamos tu información
Usamos tu información para procesar y entregar tus pedidos, contactarte sobre tu pedido, mantener tu cuenta y recompensas, y mejorar nuestro servicio. No vendemos tu información personal.
4. Cookies y sesiones
Usamos una cookie de sesión para mantener tu sesión iniciada y recordar tu preferencia de idioma. Son necesarias para el funcionamiento del sitio.
5. Retención de datos
Conservamos los registros de pedidos y cuentas según sea necesario para operar el negocio y cumplir con obligaciones legales. Puedes solicitar que actualicemos o eliminemos la información de tu cuenta contactando al restaurante.
6. Tus opciones
Puedes editar tu información guardada o cambiar tu contraseña en cualquier momento desde el panel de tu cuenta.
7. Contacto
Para preguntas sobre privacidad, contacta al restaurante con la información en el pie de página de este sitio.